عند توقيع عقد صيانة , يُبادر صاحب المنشأة إلى توفير عمليات الحفظ لمنتج معين أو جهاز. ويشمل اتفاق الصيانة تفاصيل فترة الخدمة والتشريعات التي تحكم العلاقة بين الشركة و المستفيد. وبموجب وثيقة الص�